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　　95559是交通銀行的客服服務熱線。交通銀行是我國最早推出電子化服務的商業(yè)銀行之一，2002年3月，交通銀行推出現(xiàn)代化的95559客戶服務中心，服務廣大對公和對私客戶。

　　市民無論何時何地，只需撥打“95559”就可通過身邊的電話，輕松享受到交通銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。交行的客戶免費使用該項服務，但是電話接入要收取正常的通話費。

　　接下來例舉一下常用銀行客服電話：

　　1、中國銀行服務熱線：95566

　　2、工商銀行24小時全國電話服務熱線：95588

　　3、建設銀行服務熱線：95533

　　4、農(nóng)業(yè)銀行服務熱線：95599

　　5、招商銀行全國服務熱線：95555

　　主要服務

　　一是業(yè)務咨詢：可辦理公共信息查詢和金融業(yè)務咨詢等業(yè)務。公共信息包括：牌價，利率、特約商戶、網(wǎng)點、自助設備、券商信息。金融業(yè)務包括：太平洋卡，儲蓄，個人貸款，個人外匯，中間業(yè)務和公司業(yè)務等。市民可以通過人工座席代表或自動語音應答咨詢交行的各種業(yè)務。交行客戶服務中心配有專業(yè)的客服人員和完整的知識庫系統(tǒng)，隨時解答客戶提出的各種問題。

　　二是求助熱線：隨時幫助客戶解決辦理銀行業(yè)務中出現(xiàn)的各種問題和困難。客戶在通過各種渠道辦理銀行業(yè)務時，遇到任何問題，都可以通過95559電話銀行向客戶服務人員求助。交行高效專業(yè)的客服團隊將隨時為客戶提供周到的服務。

　　三是自助交易：撥通95559，在語音提示的指導下，客戶可以方便地查詢本人多個賬戶的情況，進行注冊賬戶之間的資金劃轉，可以向他人賬戶轉賬，還可以實現(xiàn)自助繳費、銀證轉賬、彩票投注、掛失業(yè)務、外匯買賣、開放式基金交易、股票買賣等多種理財功能。

　　四是建議窗口：受理客戶對交行產(chǎn)品、服務、業(yè)務受理情況的批評和建議，并在規(guī)定時間內(nèi)給客戶以滿意的答復。交行對客戶建議投訴處理制定了嚴格的管理流程，對客戶提出的批評和建議，95559都將進行及時的處理。交行實行首問負責制，對客戶的建議將及時處理，盡快回復，確?？蛻舻玫綕M意的服務。

　　五是客戶聯(lián)系：銀行主動以電話、傳真等方式與客戶聯(lián)系，向客戶發(fā)送各種重要通知、業(yè)務宣傳資料和產(chǎn)品信息。對交行推出的新產(chǎn)品、新服務、優(yōu)惠措施、獎勵計劃等，95559將通過各種方式及時向客戶進行推介，為客戶帶來優(yōu)惠。