315投訴有用嗎 315打假在哪里投訴
2023-03-13 天奇生活 【 字體:大 中 小 】
很多人的消費權(quán)益受到侵犯時,不知道怎么解決,也有的人知道要投訴,但卻不知道投訴有沒有用,那315投訴有用嗎?315打假在哪里投訴呢?315消費者權(quán)益日的來歷是什么?跟著小編一起來看看吧!
315投訴有用嗎
315投訴有用。只要有相關(guān)的證據(jù)、明確的侵害人就可以得到消費者協(xié)會的幫助。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,在投訴撥打電話后,應(yīng)當(dāng)如實說出投訴事實、理由和請求,并提供自己和被申訴方的姓名、地址、電話。
315打假在哪里投訴
315打假日可以打投訴電話12315,“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
315消費者權(quán)益日的來歷
1898年,全世界第一個消費者組織在美國成立。
1936年,建立了全美的消費者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后,各種反映消費者利益和要求的組織在一些發(fā)達(dá)國家相繼出現(xiàn)。
1960年,國際消費者聯(lián)盟組織宣告成立。之后,消費者運動更加活躍,許多發(fā)展中國家也建立了消費者組織,使消費者運動成為一種全球性的社會現(xiàn)象,全世界已有90多個國家共300多個消費者組織在開展活動。
1962年3月15日,約翰·肯尼迪在美國國會發(fā)表了有關(guān)保護(hù)消費者利益的總統(tǒng)特別咨詢文,首次提出了著名的消費者的4項權(quán)利,即安全消費的權(quán)利、消費時被告知基本事實的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費者權(quán)利保護(hù)工作的開展,肯尼迪提出的4項權(quán)利和國際消費者協(xié)會確定的另外4項權(quán)利,即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費基本知識的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利,一并成為全世界保護(hù)消費者權(quán)益工作的8條準(zhǔn)則。
1983年,國際消費者協(xié)會把每年的3月15日定為國際消費者權(quán)益日。此后,每年3月15日,世界各地的消費者及有關(guān)組織都要舉行各種活動,推動保護(hù)消費者權(quán)益運動進(jìn)一步發(fā)展。
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